Reklamationen
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In diesem Bereich verwalten Sie die Reklamationen Ihrer Kunden. Wie bei den Bestellungen sehen Sie über
den Status gleich wie weit die Abwicklung ist bzw. welcher Mitarbeiter diese bearbeitet hat.
Zudem sehen Sie beim anlegen einer Reklamation auch gleich, ob dieser Kunde vielleicht schon öfters reklamiert hat. Das System erstellt Ihnen auf Wunsch auch gleich ein Reklamationsschreiben an den Hersteller, das Sie nur noch ausdrucken müssen. |
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